Відповіді на популярні питання про доставку та замовлення
-
1. Який буде термін доставки морем мого замовлення з Китаю?
- 7-24 днів виробництва на фабриці.
- 3-7 днів внутрішня логістика по країні.
- 55-75 днів доставка морем.
Загалом термін доставки морем з Китаю складає 65-105 днів.
-
2. Який термін авіа доставки мого замовлення з Китаю?
- 7-24 днів виробництва на фабриці.
- 1-7 днів внутрішня логістика по країні.
- 17-25 днів авіа доставка.
Загалом термін доставки авіа з Китаю складає 25-56 днів.
-
3. Як формується кінцева вартість товару «під ключ»?
Загальна ціна товару під ключ складає вартість товару + фрахт + портові витрати + розмитнення + доставка.
-
4. Які товари можна замовити з Китаю та Європи?
Команда Tomas Fun спеціалізується на товарах для організації відпочинку та розваг в парках та розважальних комплексах.
-
5. Чи можна замовити одну одиницю товару?
Так, ви можете замовити будь яку кількість товарів.
-
6. Як мені зрозуміти кінцеву загальну вартість саме мого товару з доставкою в Україну?
Для точного прорахунку потрібно надати нашому менеджеру назву товару, фото, розміри, ціну, назву країни та міста, де він знаходиться. Якщо деяка інформація відсутня - це не проблема, менеджер знайде всю потрібну інформацію, опрацює та надасть вам зворотній зв'язок із вартістю.
-
7. Хто займається митним оформленням?
Наша компанія бере на себе всі зобов'язання стосовно оформлення. Вам потрібно тільки відповісти на уточнюючі питання менеджера.
-
7. Хто займається митним оформленням?
Наша компанія бере на себе всі зобов'язання стосовно оформлення. Вам потрібно тільки відповісти на уточнюючі питання менеджера.
-
8. Яка гарантія діє на обладнання?
Гарантія на товари із-за кордону мають гарантію від виробника, як правило це 12 місяців та більше. Менеджер надасть вам інформацію по гарантії на кожен товар та зможе допомогти із швидкою доставкою та заміною запчастин в разі несправності товару.
-
9. Чи можу я отримати товар на баланс моєї ТОВ з ПДВ або ФОП?
Так. Вас детально проконсультує ваш особистий менеджер під час замовлення товарів.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Зв'яжіться з нами, і наші експерти з радістю допоможуть вам