uk
ru

Відповіді на популярні питання про доставку та замовлення

  • 1. Який буде термін доставки морем мого замовлення з Китаю?
    • 7-24 днів виробництва на фабриці.
    • 3-7 днів внутрішня логістика по країні.
    • 55-75 днів доставка морем.

    Загалом термін доставки морем з Китаю складає 65-105 днів.

  • 2. Який термін авіа доставки мого замовлення з Китаю?
    • 7-24 днів виробництва на фабриці.
    • 1-7 днів внутрішня логістика по країні.
    • 17-25 днів авіа доставка.

    Загалом термін доставки авіа з Китаю складає 25-56 днів.

  • 3. Як формується кінцева вартість товару «під ключ»?

    Загальна ціна товару під ключ складає вартість товару + фрахт + портові витрати + розмитнення + доставка.

  • 4. Які товари можна замовити з Китаю та Європи?

    Команда Tomas Fun спеціалізується на товарах для організації відпочинку та розваг в парках та розважальних комплексах.

  • 5. Чи можна замовити одну одиницю товару?

    Так, ви можете замовити будь яку кількість товарів.

  • 6. Як мені зрозуміти кінцеву загальну вартість саме мого товару з доставкою в Україну?

    Для точного прорахунку потрібно надати нашому менеджеру назву товару, фото, розміри, ціну, назву країни та міста, де він знаходиться. Якщо деяка інформація відсутня - це не проблема, менеджер знайде всю потрібну інформацію, опрацює та надасть вам зворотній зв'язок із вартістю.

  • 7. Хто займається митним оформленням?

    Наша компанія бере на себе всі зобов'язання стосовно оформлення. Вам потрібно тільки відповісти на уточнюючі питання менеджера.

  • 7. Хто займається митним оформленням?

    Наша компанія бере на себе всі зобов'язання стосовно оформлення. Вам потрібно тільки відповісти на уточнюючі питання менеджера.

  • 8. Яка гарантія діє на обладнання?

    Гарантія на товари із-за кордону мають гарантію від виробника, як правило це 12 місяців та більше. Менеджер надасть вам інформацію по гарантії на кожен товар та зможе допомогти із швидкою доставкою та заміною запчастин в разі несправності товару.

  • 9. Чи можу я отримати товар на баланс моєї ТОВ з ПДВ або ФОП?

    Так. Вас детально проконсультує ваш особистий менеджер під час замовлення товарів.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Зв'яжіться з нами, і наші експерти з радістю допоможуть вам

© 2024-2026 – інтернет-магазин «Tomas Fun»